Garantia Produselor

La Madrina, calitatea este o promisiune pe care o respectăm cu fiecare produs.

Toate produsele beneficiază de garanție conform legislației în vigoare și sunt atent verificate înainte de expediere, pentru a ajunge la tine în condiții impecabile.

În cazul puțin probabil în care primești un produs cu defect de fabricație sau care nu corespunde standardelor noastre, te rugăm să ne contactezi cât mai curând la contact@madrina.ro. Echipa noastră va analiza situația și îți va oferi o soluție rapidă — fie că este vorba despre înlocuire, reparare sau rambursare.

Pentru a putea soluționa solicitarea în cel mai scurt timp, este posibil să îți cerem câteva detalii sau imagini ale produsului.

Garanția nu acoperă uzura normală sau deteriorările apărute în urma utilizării necorespunzătoare.

Ne dorim ca fiecare produs Madrina să îți ofere nu doar stil, ci și încredere pe termen lung.